2015年上海浦东发展银行总行客户服务中心成都分中心招聘启事
浦发银行客户服务中心是7*24小时对外提供金融服务的窗口,也是维护和发展客户关系的重要渠道;成都分中心是客户服务中心在成都设立的分支机构,工作地点四川省成都市成华区二环路东二段22号。现公开招聘管理岗位和客户服务专员岗位人员,诚邀有志者加盟。
所有岗位人员均为浦发银行正式员工编制,与浦发银行签订劳动合同,享受正式编制员工福利和完整的职业发展通道,以及业内有竞争力的薪酬待遇。
我们期待各界英才加入浦发银行客服成都分中心的队伍,为浦发银行、也为中国金融业的发展注入新的动力!
一、所有管理岗位必须具备的应聘条件
公道正派、敬业爱岗、工作严谨、勇于创新;
具有较强的工作中责任心、良好的团队合作精神和组织协调能力;
具备良好的英语听说读写能力,能熟练运用电脑办公软件。
二、报名方式:
登录我行网站:www.spdb.com.cn,点击“招聘信息”栏,下载并填写《应聘报名表》,通过电子邮件以附件形式发送至:recruit@spdb.com.cn。
为使您的简历得到有效筛选,邮件主题请按如下样式填写:“应聘—客户服务中心成都分中心—***(岗位名称)—***(姓名)”。
三、招聘岗位列表
部门 | 岗位 | 人数 | 招聘范围 | 工作地点 |
客户服务中心成都分中心 | 客户服务代表 | 若干 | 面向学生及有工作经验人士 | 成都市 |
四、招聘岗位具体要求
客户服务代表
岗位职责: 通过电话、互联网等多渠道方式为我行客户提供服务,解答银行业务咨询,指导客户完成银行交易、疑难问题解答、处理客户投诉等;及时反馈客户的建议和投诉,记录并跟踪处理情况,及时回复客户;遵守各项规章制度,并积极配合运营管理和团队工作等。
应聘条件: 30周岁以下;本科以上学历;男女不限;普通话标准,思维敏捷、中文输入速度快;具有良好的服务意识、语言表达能力、沟通能力及较好的服务意识,能适应轮班工作制。
申请请登录: http://www.spdb.com.cn/docpage/c582/201203/0331_582_3101.aspx
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